El DA55 está dotado de un sonido de calidad digital y una flexibilidad que permite utilizar todos los auriculares Plantronics (gamas P o H) con VoIP.

La conexión al puerto USB permite la compatibilidad universal y la independencia con las tarjetas de sonido de los PC. Los altavoces del PC advierten de las llamadas y no el auricular.

La calidad sonora se mejora digitalmente gracias a las tecnología SoundGuard Plus y Call Clarity de Plantronics.

El DSP suprime el eco que puede existir con la tecnología VoIP.

El software Persono Pro y sus aplicaciones mejoran la experiencia VoIP de los usuarios y permite a los responsables de call centers efectuar el seguimiento de la conformidad a la legislación europea en materia de exposición sonora.

Controles :
* Control del volumen en línea.
* Tecla mute.
* Personalización del sonido gracial al control del ecualizador y el volumen.
* La conexión al puerto USB permite que los altavoces del PC suenen para advertir de las llamadas entrantes.

Ventajas
* Stockage de los parámetros de los agentes hacia el servidor: permite guardar sus preferencias en memoria y recuperarlas cuando se conecte a otro PC o cuando varios usuarios compartan el mismo PC.
* En Call Centers: el supervisor puede eventualmente anular los parámetros de un usuario.
* Mesura de las dosis sonoras: las mesuras de las dosis sonoras permiten a los responsables de los call center controlar la conformidad a la legislación.

Compatibilidad :
* Compatible con todos los auriculares Plantronics.
* Compatible con los PC si se tiene una toma USB.